Συχνές Ερωτήσεις
Γενικά
1. Τι είναι η SuperFans League από την COSMOTE TV;
H SuperFans League είναι μια online πλατφόρμα διάδρασης από την COSMOTE TV η οποία σου δίνει την ευκαιρία να κερδίσεις δώρα από την αγαπημένη σου ομάδα παίζοντας ένα νέο παιχνίδι κάθε μήνα. Κάνεις την εγγραφή σου, κερδίζεις νέα δώρα κάθε μήνα και φτάνεις πιο κοντά στο Μεγάλο Δώρο.
2. Χρειάζεται να είμαι συνδρομητής COSMOTE ή COSMOTE TV για παίξω τα διαθέσιμα παιχνίδια;
Όλοι μπορούν να παίξουν τα διαθέσιμα παιχνίδια της SuperFans League αρκεί να έχουν ολοκληρώσει την εγγραφή τους. Στη διαδικασία απονομής των δώρων μπορούν να συμμετάσχουν μόνο οι συνδρομητές COSMOTE, σταθερής ή κινητής ή συνδρομητές COSMOTE TV.
Οδηγίες Χρήσης
3. Πώς μπορώ να παίξω τα διαθέσιμα παιχνίδια;
Για να παίξεις τα διαθέσιμα παιχνίδια και να διεκδικήσεις δώρα από την αγαπημένη σου ομάδα θα χρειαστεί να εγγραφείς στην πλατφόρμα μέσω της αντίστοιχης φόρμας εγγραφής.
4. Ποιες ομάδες μπορώ να επιλέξω κατά την εγγραφή μου;
Κατά την εγγραφή σου μπορείς να επιλέξεις τις ομάδες του Ολυμπιακού, Παναθηναϊκού και της ΑΕΚ ώστε να συμμετάσχεις στο αντίστοιχο πρωτάθλημα. Επιπλέον, έχουν προστεθεί και οι υπόλοιπες 5 ομάδες (Βόλος, ΟΦΗ, Παναιτωλικός, Λαμία, Κηφισιά) του ελληνικού πρωταθλήματος ποδοσφαίρου που οι αγώνες τους μεταδίδονται αποκλειστικά από την COSMOTE TV.
5. Δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης εγγραφής
Σε περίπτωση που δεν έχεις λάβει το email επιβεβαίωσης εγγραφής, αρχικά θα χρειαστεί να επιβεβαιώσεις ότι έχεις προσθέσει το σωστό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην φόρμα εγγραφής. Στη συνέχεια προτείνουμε να ελέγξεις την ανεπιθύμητη αλληλογραφία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου.
6. Μπορώ να χρησιμοποιήσω οποιοδήποτε ψευδώνυμο (username) κατά την εγγραφή μου;
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις ένα ψευδώνυμο της επιλογής σου, το οποίο όμως θα πρέπει είναι μοναδικό και να διαφέρει από τα ψευδώνυμα των SuperFans που έχουν ήδη εγγραφεί στην πλατφόρμα.
Γι΄ αυτό προτείνουμε να χρησιμοποιήσεις ένα διακριτό ψευδώνυμο, το οποίο είναι μοναδικό.
7. Τι πρέπει να προσέξω κατά τη διαδικασία εγγραφής (δημιουργία προφίλ) στην πλατφόρμα;
Κατά την εγγραφή σου στην πλατφόρμα θα χρειαστεί να επιβεβαιώσεις αρχικά ότι είσαι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο και στη συνέχεια την ορθότητα των στοιχείων σου. Το username (ψευδώνυμο) πρέπει να είναι μοναδικό και να μην έχει χρησιμοποιηθεί από κάποιον άλλον SuperFan. Σε αντίθετη περίπτωση θα εμφανιστεί μήνυμα λάθους.
8. Τι χρειάζεται να κάνω όταν κατά τη διαδικασία εγγραφής λαμβάνω μήνυμα “Δεν είναι δυνατή η δημιουργία λογαριασμού”;
Σε περίπτωση που λάβεις το παραπάνω μήνυμα, θα χρειαστεί να ελέγξεις εκ νέου τα στοιχεία εγγραφής σου (ψευδώνυμο, κινητό, email) και να επιβεβαιώσεις την ορθότητά τους.
9. Ξέχασα τον κωδικό μου. Τι μπορώ να κάνω;
10. Πώς μπορώ να ανανεώσω τον κωδικό πρόσβασης;
Ο κωδικός πρόσβασής σου στην πλατφόρμα SuperFans League μπορεί ανανεωθεί από τις ρυθμίσεις του προσωπικού σου προφίλ.
11. Μπορώ να αλλάξω την ομάδα που έχω επιλέξει στην εγγραφή;
Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής σου δεν μπορείς να αλλάξεις την ομάδα που έχεις επιλέξει.
12. Πού μπορώ να δω την βαθμολογία της ομάδας που έχω επιλέξει;
H συνολική βαθμολογία όλων των φιλάθλων που έχουν συμμετάσχει στην SuperFans League από την COSMOTE TV προβάλλεται μέσω της επιλογής “Βαθμολογία” που είναι διαθέσιμη στο menu της ιστοσελίδας.
13. Πόσες βαθμολογίες υπάρχουν;
Υπάρχουν 8 διαθέσιμες βαθμολογίες, μια για κάθε ομάδα, ΑΕΚ, Παναθηναϊκό, Ολυμπιακό, Βόλος, ΟΦΗ, Παναιτωλικός, Λαμία, Κηφισιά. Ο κάθε χρήστης επιλέγει την αγαπημένη του ομάδα και συναγωνίζεται με άλλους στη βαθμολογία που αντιστοιχεί στην επιλογή του.
14. Η βαθμολογία είναι αθροιστική;
H βαθμολογία των εγγεγραμμένων χρηστών που έχουν παίξει τα διαθέσιμα παιχνίδια είναι αθροιστική και περιλαμβάνει όλους τους πόντους που έχουν συγκεντρωθεί από κάθε διαθέσιμο παιχνίδι.
15. Πώς θα ενημερωθώ αν έχω κερδίσει;
Η επικοινωνία με κάθε Νικητή θα γίνει τηλεφωνικώς.
Παιχνίδια
16. Πόσες φορές μπορώ να παίξω το κάθε παιχνίδι;
Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης στην πλατφόρμα μπορεί να παιξει μια φορά κάθε ένα από τα διαθέσιμα παιχνίδια.
17. Πώς υπολογίζονται οι πόντοι στο πρώτο παιχνίδι (quiz);
Οι πόντοι για το quiz υπολογίζονται με βάση την παρακάτω φόρμουλα:
(Πλήθος Σωστών Απαντήσεων 1000 – 1 πόντος*Sec)/10
ΠΣΑ: Πλήθος Σωστών Απαντήσεων
Sec: Δευτερόλεπτα συνολικού χρόνου απάντησης ερωτήσεων
18. Πώς υπολογίζονται οι πόντοι στο δεύτερο παιχνίδι (Σύνθημα);
Οι πόντοι για το σύνθημα υπολογίζονται με βάση την παρακάτω φόρμουλα:
(Πλήθος Σωστών Απαντήσεων*250 – 1 πόντος*(Sec-AudioSec)
ΠΣΑ: ΠΣΑ: Πλήθος Σωστών Απαντήσεων
Sec: Δευτερόλεπτα συνολικού χρόνου απάντησης ερωτήσεων
AudioSec: Δευτερόλεπτα αθροιστικού χρόνου των ηχητικών (συνθημάτων)
19. Πώς υπολογίζονται οι πόντοι στο 3o παιχνίδι (Παίκτες);
Οι πόντοι για το φωτογραφικό quiz "Παίκτες" υπολογίζονται με βάση την παρακάτω φόρμουλα:
(Πλήθος Σωστών Απαντήσεων*2000 – 1 πόντος*Sec)/10
ΠΣΑ: Πλήθος Σωστών Απαντήσεων
Sec: Δευτερόλεπτα συνολικού χρόνου απάντησης ερωτήσεων.
20. Πώς υπολογίζονται οι πόντοι στο τέταρτο παιχνίδι (Φάση);
Οι πόντοι για το παιχνίδι "Φάση" υπολογίζονται με βάση την παρακάτω φόρμουλα:
(Πλήθος Σωστών Απαντήσεων 2500 – 1 πόντος* (Sec-VideoSec)/10
ΠΣΑ: Πλήθος Σωστών Απαντήσεων
Sec: Δευτερόλεπτα συνολικού χρόνου απάντησης ερωτήσεων
VideoSec: Δευτερόλεπτα αθροιστικού χρόνου των video
21. Πώς υπολογίζονται οι πόντοι στο πέμπτο παιχνίδι (Σουτ και γκολ);
Οι πόντοι για το παιχνίδι "Φάση" υπολογίζονται με βάση την παρακάτω φόρμουλα:
(Goals x 200) + (ΠΣΑ x 100) – Sec*Parameter
Goals = Number of scored Goals (0, 1,2,3,4)
ΠΣΑ: Πλήθος Σωστών Απαντήσεων (0, 1, 2)
Sec: Δευτερόλεπτα συνολικού χρόνου
Parameter = 0.25
22. Ποια παιχνίδια είναι διαθέσιμα για τις ομάδες του Βόλου, ΟΦΗ, Παναιτωλικού, Λαμίας, Κηφισιάς;
Για τις ομάδες του Βόλου, ΟΦΗ, Παναιτωλικού, Λαμίας, Κηφισιάς, θα είναι διαθέσιμα τα παιχνίδια Quiz, Παίκτες (φωτογραφικό quiz),(Φάση) και (Σουτ και γκολ).
23. Πότε θα είναι διαθέσιμο το επόμενο παιχνίδι;
Το επόμενο παιχνίδι θα είναι διαθέσιμο περίπου στα μέσα του επόμενου μήνα. Αναλυτικές λεπτομέρειες για τις αναρτήσεις των νέων παιχνιδιών και των νικητών είναι διαθέσιμες στους όρους της ενέργειας.
24. Πώς θα ενημερωθώ πότε είναι διαθέσιμο το επόμενο παιχνίδι;
Για τη διαθεσιμότητα του επόμενου παιχνιδιού θα ενημερώνεσαι με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Δώρα
25. Πώς μπορώ να κερδίσω ένα από τα δώρα;
Για να κερδίσεις το δώρο του μήνα θα χρειαστεί να παίξεις τα διαθέσιμα παιχνίδια και να συγκεντρώνεις πόντους. Όσους περισσότερους πόντους έχεις συγκεντρώσει τόσο πιο ψηλά θα είσαι στην βαθμολογία την ομάδας σου και αν είσαι ένας από τους 10 πρωτοπόρους, κερδίζεις το Δώρο του μήνα.
26. Πόσοι είναι οι νικητές κάθε μήνα;
Για τα πρώτα 5 παιχνίδια θα υπάρχουν δέκα νικητές (10) ανά παιχνίδι και ανά ομάδα. Συνεπώς το πλήθος των νικητών κάθε μήνα θα είναι 30. Με τη νέα χρόνια θα προστεθούν οι υπόλοιπες 5 ομάδες και το σύνολο των νικητών θα είναι 80 κάθε μήνα.
Στο 6ο παιχνίδι και το Μεγάλο Δώρο θα υπάρχει ένας (1) μεγάλος νικητής για κάθε μια ομάδα, δηλαδή 3 στο σύνολο.
27. Από που μπορώ να δω τους νικητές του μήνα;
Οι νικητές του κάθε μήνα θα είναι αναρτημένοι στην σελίδα “Δώρα & Νικητές του μήνα”.
28. Κάθε πότε ανανεώνονται τα Δώρα του μήνα;
Tα Δώρα του μήνα ανανεώνονται μετά τη λήξη του εκάστοτε παιχνιδιού. Αναλυτικά οι λεπτομέρειες για τις αναρτήσεις των νέων παιχνιδιών και των νικητών είναι διαθέσιμες στους όρους της ενέργειας.
29. Έπαιξα παιχνίδι του προηγούμενου μήνα γιατί δεν κέρδισα το δώρο;
Για να κερδίσεις το Δώρο του μήνα θα πρέπει να είσαι μέσα στους 10 πρώτους στην βαθμολογία της ομάδας που έχεις επιλέξει κατά την εγγραφή σου.
30. Χρειάζεται να είμαι συνδρομητής COSMOTE ή COSMOTE TV για να κερδίσω τα Δώρα;
Δικαίωμα συμμετοχής στην απονομή των δώρων έχουν όλοι οι συνδρομητές COSMOTE σταθερής ή κινητής ή COSMOTE TV ή χρήστες των παραπάνω αντίστοιχων υπηρεσιών COSMOTE σταθερής ή COSMOTE κινητής ή COSMOTE TV, εφόσον συναινέσει προς τούτο ο συνδρομητής και ο συμμετέχοντας έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του.
